1. ALGEMEEN
1.1 Julians.nl gevestigd te Hengelo zal in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met Julians.nl . De klant of contractpersoon zal in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met afnemer.
1.2 Bestellingen zullen in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met opdrachten.
Schriftelijk of elektronisch bevestigde opdrachten zullen in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met overeenkomsten.
1.3 Af te leveren goederen, projecten en diensten zullen in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met producten.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties en overeenkomsten tussen Julians.nl en afnemer en op alle producten, aanbiedingen, offertes en facturen van Julians.nl .
2.2 Julians.nl kan extra voorwaarden hanteren afhankelijk van de aangeboden producten. Deze worden vooraf kenbaar gemaakt en vallen ook onder deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk met
Julians.nl worden overeengekomen en hebben alleen betrekking op de desbetreffende overeenkomst.
2.4 Bepalingen uit deze voorwaarden zijn niet van toepassing, indien mocht blijken dat deze in strijd zijn of komen met enige wettelijke bepalingen van huidig of toekomstig recht. Indien een bepaling op deze grond onder omstandigheden nietig zou zijn, geldt de voor Julians.nl gunstigste regeling en blijven alle overige bepalingen onverkort van kracht.
2.5 Als de afnemer ook algemene voorwaarden hanteert en deze in strijd zijn met de algemene voorwaarden van Julians.nl , dan prevaleren de algemene voorwaarden van Julians.nl boven die van de afnemer.
Afnemer gaat volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 januari 2009.
3. OPDRACHTEN
3.1 Een gedane opdracht bindt de afnemer. De afnemer is volledig verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens betreffende de opdracht.
3.2 Julians.nl biedt de afnemer de mogelijkheid elektronisch opdrachten te plaatsen. Een opdracht die elektronisch wordt geplaatst, heeft dezelfde bindende waarde als een door de afnemer schriftelijke of mondelinge gegeven opdracht.
3.3 Julians.nl kan de veiligheid van het internet en de mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens die door de afnemer zijn overgezonden niet garanderen en kan hiervoor door de afnemer op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.
3.4 De door de afnemer verstrekte gegevens, met betrekking tot de opdracht, voor wat betreft de inhoud en de vorm, worden geacht correct te zijn.
3.5 Producten die aan Julians.nl worden toegezonden, zonder vermelding van de gegevens van de afzender worden geacht kennelijk prijs gegeven te zijn.
4. OFFERTES
4.1 Offertes zijn altijd geheel vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de afnemer.
4.2 Julians.nl bepaalt zelf welke opdrachten zij tot uitvoering wil brengen en heeft het recht opdrachten te weigeren.
4.3 Vermelde prijzen van producten op de website, in prijslijsten of in brochures zijn geen offertes.
5. OVEREENKOMSTEN
5.1 Opdrachten die door Julians.nl in uitvoering zijn genomen, vormen een overeenkomst.
5.2 Overeenkomsten zijn voor beide partijen bindend.
5.3 Aanvullingen op overkomsten en wijzigingen van overeenkomsten zijn pas bindend als Julians.nl deze schriftelijk heeft bevestigd.
5.4 Per e-mail bevestigde opdrachten vormen een overeenkomst.
6. FACTUREN
6.1 Facturen worden overhandigd bij levering of toegezonden.
6.2 Facturen zijn het garantiebewijs.
7. AANBIEDINGEN
7.1 Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. van producten gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
7.2 Er kunnen geen rechten worden ontleend aan gegeven prijzen in folders, brochures, op de website of vermeld op andere wijzen dan in een offerte.
8. PRIJZEN
8.1 Alle prijzen zijn in Euro en, indien niet anders vermeld, inclusief omzetbelasting (BTW) en exclusief verzendkosten en andere heffingen, welke van overheidswege worden opgelegd.
8.2 Prijzen worden bepaald op de gebruikelijke manier van Julians.nl .
8.3 In geval van aantoonbare wijziging van een of meer van de kostprijs bepalende factoren zoals inkoopprijzen, koersen, lonen, betalingen, rechten, lasten, vrachten en dergelijke na totstandkoming van de overeenkomst, is Julians.nl gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen, een en ander voor zover zulks niet bij de Wet is verboden en ongeacht of de wijziging voor Julians.nl al dan niet voorzienbaar was ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
8.4 Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden Julians.nl op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst.
8.5 Administratiekosten, annuleringskosten, orderkosten, vracht- of verzendkosten, retourbehandelingskosten en opslagkosten kunnen apart in rekening worden gebracht.
8.6 Koerierskosten of kosten voor speciaal vervoer, bijzondere extra inklaringskosten en of invoerrechten zijn niet bij de prijs inbegrepen en voor rekening van de afnemer.
8.7 Er kunnen geen rechten worden ontleend aan prijzen, die niet in een offerte of overeenkomst zijn vermeld.
9. BETALING
9.1 Betaling dient vooraf te geschieden via overboeking naar een door Julians.nl aangewezen giro- of bankrekening.
9.2 Producten blijven bezit van Julians.nl totdat afnemer aan alle betalingsverplichtigen heeft voldaan.
10. LEVERINGSTERMIJN
10.1 Op producten en diensten van Julians.nl gelden afgesproken leveringstermijnen.
10.2 Indien geen leveringstermijn is afgesproken geldt een leveringstermijn van 3 maanden.
10.3 Levertermijnen zijn echter bij benadering en niet bindend voor Julians.nl . Het verstrijken van de levertijd betekent dan ook niet dat Julians.nl op enige wijze aansprakelijk kan worden gehouden of rechtswege in verzuim is. Afnemer heeft dan
ook geen recht op ontbinden van de overeenkomst.
10.4 Bij het overschrijden van de leveringstermijn met meer dan 1 maand is afnemer
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
11. RECLAMES
11.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn.
11.2 Vanaf het moment van levering gaan alle risico's van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer.
11.2 Afnemer is verplicht om de door Julians.nl geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te inspecteren.
11.3 Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de zaken, schriftelijk aan Julians.nl worden gemeld onder opgave van de aard en de omvang van de klachten. Bij gebreke hiervan worden klachten niet meer in behandeling genomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd.
11.4 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een termijn van 8 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de afnemer geacht de factuur te hebben goedgekeurd.
11.5 Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de overeenkomst.
11.6 Indien een reclame door Julians.nl gegrond wordt bevonden, heeft Julians.nl het recht de volgende keuze te maken:
11.6.a. De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen.
11.6.b Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde
specificaties waarbij de vervangen producten aan Julians.nl worden afgegeven.
11.6.c Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn.
Het recht op factuurherziening is pas aan de orde, indien vervanging of herstel redelijkerwijs niet gevergd kunnen worden van Julians.nl .
11.7 Het indienen van reclames geeft afnemer niet het recht de ontvangst of betaling van de producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet betwiste deel voldaan te worden. Ieder beroep op verrekening is uitgesloten.
11.8 Bij reclames worden de producten voor rekening en risico van de afnemer naar Julians.nl teruggezonden.
12. AFKOELPERIODE
12.1 Afnemer heeft recht op een afkoelperiode van 7 werkdagen na aankoop van producten. Afnemer dient binnen deze periode schriftelijke toestemming te vragen voor retourzending. .
12.2 Zonder voorafgaande schriftelijke ontbinding door afnemer is Julians.nl niet verplicht retourzendingen van afnemer te accepteren.
12.3 In ontvangst name van retourzendingen impliceert in geen geval erkenning door Julians.nl van de door afnemer opgegeven grond voor retourzending. Het risico van retour gezonden zaken blijft berusten bij afnemer totdat zij door Julians.nl zijn gecrediteerd.
12.4 Bij retourzending worden de producten voor rekening en risico van de afnemer teruggezonden.
12.5 Software, waarvan het zegel is verbroken, kan nimmer worden geretourneerd.
12.6 Producten dienen in ongeschonden, oorspronkelijke verpakking en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd.
12.7 In principe zal het oorspronkelijke bedrag van de factuur gecrediteerd worden, tenzij er zich tussentijdse prijsdalingen hebben voorgedaan. Dan zal het bedrag gecrediteerd worden naar de dagwaarde van het product.
12.8 Het product dient zorgvuldig en degelijk verpakt te zijn voor transport zonder stickers, stiftvermeldingen etc. Indien het product onzorgvuldig is verpakt, kunnen kosten voor herverpakking en reparatie worden doorberekend, omdat het product anders niet meer verkoopbaar is.
13. GARANTIE
13.1 julians.nl staat garant voor de kwaliteit van haar producten en diensten, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen is vermeld.
13.2 Op alle producten en diensten wordt minimaal 3 maanden garantie verleend. De garantieverplichting van Julians.nl betreffende de door haar geleverde producten en diensten gaan echter in geen geval verder dan de garantieaanspraken die Julians.nl jegens de fabrikant en/of distributeur op basis van de met hen gesloten overeenkomsten geldend kan maken. Afnemer kan dan ook geen aanspraak maken op garantie indien de fabrikant en/of distributeur deze niet biedt.
13.3 De garantie op refurbished producten bedraagt 3 maanden.
13.4 Op de eerste plaats en in de meeste gevallen loopt de garantie rechtstreeks via de fabrikant. Als dit niet het geval is, loopt de garantie via Julians.nl .
13.5 De garantie via Julians.nl wordt tenzij anders overeengekomen voor 3 maanden zonder afhandelingskosten afgehandeld. De factuur is het garantiebewijs en moet getoond kunnen worden.
13.6 Op verbruiksproducten zoals skateboardwielen (incluis wielverlichting) geeft Julians.nl geen garantie.
13.7 Eventuele materiaal- en fabricagefouten in de apparatuur, alsmede in onderdelen die door Julians.nl in het kader van garantie of onderhoud zijn geleverd vallen onder de garantie.
13.8 De vervangen onderdelen worden eigendom van Julians.nl .
13.9 De garantieverplichting vervalt indien deze fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van buiten komende oorzaken zoals brand- of waterschade, of indien afnemer zonder toestemming van Julians.nl wijziging in de producten aanbrengt of laat aanbrengen door derden.
13.10 Producten, die met een bijgevoegde nota voor reparatie in aanmerking komen, moeten voor eigen rekening en risico worden afgeleverd bij Julians.nl .
13.11 Werkzaamheden en kosten van herstel buiten het kader van deze garantie zullen door Julians.nl in rekening worden gebracht conform de gebruikelijke tarieven.
13.12 Als de afnemer producten ter reparatie heeft afgegeven bij Julians.nl en deze niet binnen 3 maanden na afgiftedatum, tegen betaling van bovengenoemde kosten, heeft afgehaald, wordt aangenomen dat de afnemer afstand neemt van de ingeleverde producten ten behoeve van Julians.nl .
14. ONTBINDING
14.1 Indien de afnemer zijn verplichtigingen jegens Julians.nl niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surseance van betaling aanvraagt, danwel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder curatelestelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan verliest, is afnemer van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die Julians.nl te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
Julians.nl is in dat geval te allen tijde bevoegd schadevergoeding van de afnemer te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen.
14.2 Annulering van opdrachten kan alleen na schriftelijke bevestiging van Julians.nl . In geval van annulering van de opdracht door afnemer heeft Julians.nl het recht om 25% van de overeengekomen prijs van de producten in rekening te brengen, onverkort het recht van Julians.nl op grond van geleden verlies en gederfde winst het meerdere te vorderen.
14.3 Elk der partijen heeft de bevoegdheid de overeenkomst te ontbinden indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.
15. AANSPRAKELIJKHEID
15.1 Julians.nl is niet aansprakelijk voor enige schade, direct en indirect, die ontstaat door haar overeenkomsten met de afnemer of geleverde producten noch voor derden die betrokken zijn bij de overeenkomst of geleverde producten.
Julians.nl is daarmee zeker, maar niet uitsluitend niet aansprakelijk in het geval;
15.1.a. er niet geleverd is of na de levertijd geleverd is.
15.1.b. er sprake is van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik door
afnemer of wanneer afnemer zonder toestemming van Julians.nl wijziging in de producten, die zijn geleverd, aanbrengt of laat aanbrengen door derden.
15.1.c. er onjuiste gegevens zijn gepubliceerd in reclamemateriaal, op
de website of in een offerte, als deze nog niet getekend is.
15.1.d. er sprake is van overmacht.
15.1.e. er schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van afnemer of van
derden.
15.1.f. er sprake is van indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade,
gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
15.1.g. er sprake is van het verliezen van gegevens op datadragers of data-
overdragers.
15.2 De aansprakelijkheid van Julians.nl uit hoofde van de met de afnemer gesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW.
15.3 Mocht Julians.nl ondanks bovenstaande toch voor enige schade aansprakelijk worden gehouden, dan zal Julians.nl slechts aansprakelijkheid aanvaarden voor een bedrag gelijk aan de uitkering, die de verzekering van Julians.nl dekt.
Mocht de verzekering niet dekken, dan is Julians.nl geheel niet aansprakelijk.
15.4 De afnemer zal Julians.nl vrijwaren voor alle aansprakelijkheid vanuit derden jegens Julians.nl .
15.5 Julians.nl is wel aansprakelijk als er sprake is van opzet of grove schuld van Julians.nl . Dan komen artikel 15.1 en 15.2 te vervallen.
16. OVERMACHT
16.1 Geen van de betrokken partijen is verplicht zich aan overeenkomsten te houden indien er sprake is van overmacht.
16.2 Als er gedurende een aangesloten periode van langer dan 1 maand sprake is van overmacht, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
16.3 Er is sprake van overmacht als Julians.nl zich niet kan houden aan overeenkomsten of als er schade ontstaat door factoren buiten het invloedsterrein van Julians.nl . Er is daarmee zeker, maar niet uitsluitend sprake van overmacht voor Julians.nl als;
16.3.a. vanuit overheidswegen wetten en/of regels veranderd worden waardoor Julians.nl gemaakte overeenkomsten niet meer na kan komen.
16.4 Bij overmacht zal in eerste instantie in overleg met afnemer naar een oplossing gezocht worden. Als afnemer en Julians.nl het niet eens kunnen worden, is Julians.nl gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
17. EIGENDOMSVOORBEHOUD
17.1 Alle producten blijven eigendom van Julians.nl , totdat afnemer en Julians.nl volledig aan de overeenkomst hebben voldaan. Dit houdt in dat afnemer volledige betaling en daarbij inbegrepen vergoedingen van alle kosten en rente heeft voldaan aan Julians.nl en dat Julians.nl alle producten en diensten volgens de overeenkomst heeft afgeleverd bij afnemer.
17.2 Het is afnemer niet toegestaan op enige wijze afstand te nemen van producten voordat volledig aan de overeenkomst is voldaan. Hieronder valt ook het doorgeven van producten aan derden.
17.3 Julians.nl behoudt zich het recht producten terug te nemen als afnemer niet tijdig aan de overeenkomst heeft voldaan. Afnemer moet hieraan mee werken. Als afnemer niet mee werkt, is afnemer per week het factuurbedrag van de overeenkomst schuldig aan Julians.nl .
17.4 De afnemer is gehouden, onverkort het bovenstaande, goed te zorgen voor de geleverde zaken, zolang daarvan geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
17.5 Producten of diensten, die voor garantie of reparatie worden vervangen, blijven eigendom van afnemer, maar Julians.nl behoudt zich het recht deze producten in eigendom te nemen als afnemer niet aan de overeenkomst heeft voldaan.
18. TOEPASSELIJK RECHT
18.1 Overeenkomsten tussen Julians.nl en afnemer vallen uitsluitend onder het Nederlands recht.
18.2 Julians.nl bepaalt de plaats waar een geschil tussen Julians.nl en afnemer wordt voorgelegd aan een bevoegde rechter.